顧客0のフリーランス美容師が成功するためのポイント＆集客方法

独立を目指している美容師の方に向けて、顧客0からフリーランス美容師を始めるときのポイントについて解説していきます。
「独立したいけれど顧客0でやっていけるのか…」と悩んでいる美容師の方は多いもの。美容室を辞めるときは、ほとんどの場合、お客様をほかの美容師に引き継がなければならないためです。

そこで顧客0でもフリーランス美容師として成功するためのポイントと集客方法について解説していきます。参考にしていただければ、効率的な集客がわかるようになり、安定した営業をしていけるようになるはずです。

独立したてのフリーランス美容師が顧客0なのは普通？

独立したばかりのフリーランス美容師であれば、顧客が0であることも珍しくありません。なぜなら勤務していた美容室を辞めるときは、ほとんどの場合、お客様をほかの美容師に引き継ぐことになっているためです。

フリーランスを目指す美容師は、美容室での勤務を経て独立を考えることが一般的です。
もちろん勤務していた美容室では、指名してくれるお客様もいたことでしょう。しかしそのままお客様を引き抜くわけにはいきません。
そのため、独立直後のフリーランス美容師は、顧客を持たずに再スタートすることになります。

フリーランスの美容師の働き方

フリーランス美容師になって顧客0であっても、働き方によっては収入を得ていけます。
働き方は主に3種類。それぞれで集客の仕方や収入の得方が異なるため、それぞれの違いについて知っておきましょう。

働き方1：業務委託

「業務委託」とは美容室と契約をし、美容室に訪れるお客様に施術をする働き方です。
美容室で働きますが、美容室に雇用されるわけではありません。あくまでもフリーランスの美容師として、美容室の業務を請け負うだけです。技術料や接客力があれば、顧客0のフリーランス美容師でも十分に収入を得られるでしょう。

業務に必要な薬剤や備品は美容室のものを使え、コストがかからないことがメリットです。自分で集客を行う必要はありません。
言わばフリーランスの美容師として、美容室のお手伝いをするのが業務委託です。

働き方2：面貸し

「面貸し」では、空いている美容室のスペースを借りて、ご自身のお客様に施術を行います。美容室に予約が入っていない時間帯などに、美容室内の一席を貸してもらって働く方法です。

開業して店舗を持つよりもリスクが少なく、自分のスケジュールにあわせて働きやすい点が魅力です。
また歩合率が高いため、集客さえできれば高収入も目指せるでしょう。
薬剤や備品への対応は美容室によって違います。美容室のものを使えることもありますが、ご自身で用意しなければならないことも。

顧客を持たずにフリーランス美容師を始めても、集客ができれば面貸しという働き方が適しています。
美容室のスペースを借りられるので、リスクが少ない働き方です。

働き方3：シェアサロン

複数のフリーランス美容師とともに、施術ができるスペースをレンタルするのが「シェアサロン」です。
スペース内には施術に必要な設備が整っており、時間単位や月単位でレンタルできます。自由に利用しながら施術を行える仕組みです。

まるでご自身の美容室のように利用できますが、もちろん店舗をイチから作り上げる必要はありません。そのため内装工事などの初期費用をかけずに、フリーランス美容師として働き始めたいと考えている方に最適です。
ただし、薬剤や備品の用意に加え、集客も自分で行う必要があります。

美容室の設備があれば、あとは自分ですべて対応できると考えるなら、自由度の高いシェアサロンは適した選択肢です。

顧客0のフリーランス美容師におすすめの集客方法

顧客0のフリーランス美容師でも、業務委託なら収入を得られるでしょう。しかしもっと自由に働きたい、自分1人でやっていきたいと思われる方もいるはずです。
そこで顧客0のフリーランス美容師の方におすすめできる7つの集客方法について解説します。

集客方法1：SNSを活用する

フリーランスの美容師が積極的に活用していきたいのがSNSです。SNSでの宣伝は無料であり、ほとんどの日本人が利用しています。
総務省の調査によると、令和4年にはSNS利用者は1億200万人でした［1］。そして日本の人口は1億2千万人です［2］。つまりほとんどの日本人が、何らかのSNSを利用していると言えるでしょう。

もともとSNSはフリーランス美容師と相性の良い宣伝方法です。特にインスタグラムは画像を主体としたSNSであるため、ヘアアレンジのビフォーアフターを紹介するのに適しています。
そのほか、文章メインの宣伝であればXが利用できますし、個人に対する訴求をより強く行うならLINEを利用してもよいでしょう。
SNSを活用することで、コストをかけずに幅広い客層へ効率的にアプローチできます。

集客方法2：ブログやホームページを開設する

ブログやホームページを開設するのも効果的な方法です。
SNSでもインターネット上での宣伝は行えます。しかしブログやホームページとは質が異なり、多くの情報をお客様に伝えやすいメリットがあることは事実です。
定期的に更新をして質の高いコンテンツを増やせば、検索上位に表示されることもあるでしょう。
記事を読んで「参考になった」「感動した」と感じたお客様が、予約する可能性があります。

ブログやホームページは、多くの情報を発信できる手段として整えておくことが重要です。SNSとともに運営をすれば、相乗効果でより多くのお客様に見てもらえる可能性が高まります。

集客方法3：予約サイトやツールを活用する

顧客0のフリーランス美容師が独立するなら、予約サイトやツールを活用して集客を行うことも欠かせません。
アンケート調査の結果では、「美容室にあると嬉しいサービス」の第1位が「ネット予約」でした［3］。インターネットで美容室を探す多くのお客様が、「ネット予約ができれば便利なのに」と感じていると考えられます。

そこで活用したいのが、予約サイトやツールを活用したインターネット予約です。
インターネットから予約ができれば、思い立ったときに手軽に予約ができます。また事前に担当美容師のプロフィールを確認できる機能が搭載されていることもあり、お客様にとっても安心感があるはずです。
予約サイトやツールを活用するだけで集客効果がアップすることも少なくありません。積極的に利用して、美容室の情報がより多くのお客様の目に触れるようにしましょう。

集客方法4：口コミサイトに掲載する

口コミサイトに自社サロンを掲載するのも有効な手段です。
実際にフリーランス美容師を利用した方からの口コミは、美容師選びに迷っている方にとって貴重な参考意見です。ポジティブな口コミをインターネット上に残せれば、潜在顧客獲得に大きく役立つでしょう。

口コミサイトでの集客は、コストを削減しながら集客するのに効果的です。
しかし必ずしもポジティブな口コミが残されるわけではありません。ネガティブな口コミが集まれば、美容師としての集客効果が下がってしまうこともありえます。
口コミサイトへの掲載はうまくいけば効果的ですが、失敗すると逆効果になりかねないため、お客様満足度向上のため細心の注意を払いましょう。

集客方法5：顧客や友人に紹介してもらう

顧客0のフリーランス美容師の集客方法として考えられるのが、既存の顧客や友人に紹介してもらう方法です。ある程度顧客を獲得できたときに有効でしょう。
顧客や友人であれば、ご自身の美容師としての魅力をわかってくれているはず。そのような方に、友人や知人、家族を紹介してもらう方法です
縁をつないでもらえれば、「一度お願いしてみよう」と思ってくれる方は少なくないと考えられます。

既存顧客との信頼関係が築けたと感じたら、紹介を依頼するのも一つの方法です。紹介を受けた方がさらに別の方を紹介し、顧客が増えていく可能性があります。

集客方法6：ポスティングやチラシ配りを行う

美容師の集客方法の基本でもあるのが、ポスティングやチラシ配りです。広く行われている方法ですが、広く行われているということは、それだけ効果的であるとも言えるでしょう。

ポスティングとは、作成したチラシを近隣の住宅のポストに無作為に投函する方法です。
インターネットを活用した宣伝に尽力しても、インターネットが身近でない方もいるものです。普段はインターネットと縁遠い生活を送っている方にも訴求できるのが、ポスティングやチラシ配りのメリットでしょう。
チラシは無料のアプリやツールでも作成できるので、ぜひ試してみてください。

集客方法7：モデル依頼をする

最後に、モデル依頼をすることも顧客0のフリーランス美容師におすすめの集客方法です。カットモデルを募集し施術を行うことで、施術後の写真をホームページやSNSに掲載でき、集客につなげられます。
写真を見て魅力的な技術だと思った潜在顧客に、選んでもらえる確率が高まるでしょう。

さらにモデルを依頼した方にも満足してもらえた場合、続いて依頼してもらえるかもしれません。新たな顧客となる可能性も考えられます。
顧客0のフリーランス美容師は、まずカットモデルを募集してみてはいかがでしょうか。

フリーランス美容師が顧客0から成功するためのポイント

フリーランス美容師の集客方法について解説しました。しかし顧客0のフリーランス美容師が成功することは簡単ではありません。
そこでフリーランス美容師の成功のポイントについてご紹介していきます。独立のための参考にしてください。

ポイント1：セルフブランディングを行う

フリーランス美容師が成功するには、セルフブランディングが必要となります。
セルフブランディングとはご自身の美容師としての魅力や強みをアピールし、ほかの美容師との差別化をはかることです。差別化を図ることで、「○○さんに施術をお願いしたい」と思ってもらえるようになります。

セルフブランディングを行うには、まずご自身のどこに強みや魅力があるかを考え、ほかの美容師よりも優れているところを見つけましょう。そして客観的に見て納得できるよう、SNSやウェブサイトでアピールすることが重要です。
フリーランス美容師は美容室に属しておらず、「美容師としての個人の魅力」を伝え、お客様から選んでもらわなければなりません。セルフブランディングを活用し、お客様に選ばれる美容師を目指しましょう。

ポイント2：戦略的に集客をする

集客方法で欠かせないのは、戦略的に行うことです。
ただSNS投稿をしていたり、ウェブサイトを更新したり、ポスティングをしていたりするだけでは効率的ではありません。アピールしたい情報を、的確に伝えていくことがポイントです。

たとえばナチュラルカットが得意なのであれば、ナチュラルカットの施術例だけをSNSに投稿しましょう。カラーリングが得意な方であれば、ウェブサイトにカラーリングの施術例だけのページを作るのもおすすめです。

集客は戦略的に行ってこそ最大の効果が発揮されます。
ご自身の強みや魅力を最大限に生かしたコンテンツを発信しましょう。

ポイント3：顧客との会話や接客を大切にする

顧客との会話や接客を大切にすることも、成功のために欠かせません。施術中はもちろん、宣伝時でも顧客との会話は大切にしましょう。

たとえばSNSを利用した集客を行うとします。SNSでは気軽に顧客とコミュニケーションを取れる仕組みとなっています。リプライを送り合ったり、DM機能を利用して個人的に会話を行ったり。
顧客からの質問や感想には、積極的に返信するようにしてください。
接客だけでなく、顧客との小さな会話も大切にすると、親近感を抱いた潜在顧客からの依頼が来る可能性が高まります。

ポイント4：リピート施策を行う

顧客を増やしていくには、リピート施策を行うことも欠かせません。
新規顧客を獲得するには、リピーター獲得よりもコストがかかると言われています。つまりリピーター獲得は、コストをかけずに長期的な利益を獲得するための効果的な方法だと言えるでしょう。

一度施術を受けたお客様には、2回目の利用時に使える割引クーポンやポイントカードを渡しましょう。
継続して施術を受けると特典があるようにすれば、リピーターを獲得しやすくなるでしょう。

顧客0のフリーランス美容師は集客・宣伝を第一に

いかがでしたでしょうか？この記事を読んでいただくことで、顧客0のフリーランス美容師の集客方法や成功のポイントがご理解いただけたと思います。
顧客0からフリーランス美容師を始める方は多いものです。しかし成功のためには集客をしなければなりません。

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［1］参照：総務省：第2部　情報通信分野の現状と課題
［2］参照：統計局：人口推計（2024年（令和6年）8月確定値、2025年（令和7年）1月概算値）　（2025年1月20日公表）
［3］参照：JSTAGE：（PDF）美容室のマーケティング戦略に関する一考察